1. Het openen van de beleggersrekening
- Klik op open een rekening en voer uw gegevens stap voor stap in.
- Daarna dient u zich te legitimeren. Dit kan via een paspoort-upload en identificatiestorting of via een video-legitimatie.
Meer informatie over legitimatie. - Na legitimatie en interne verwerking van uw gegevens, ontvangt u per sms een verificatiecode, waarmee u samen met uw klantnummer of gebruikersnaam kan inloggen.
- Ook sturen we uw persoonlijke rekening- en toegangsgegevens per post. Om veiligheidsredenen worden klantnummers en wachtwoorden met vertraging naar u verzonden.
- Indien u een portefeuille wilt overboeken kunt u ons een ingevuld formulier portefeuilleoverboeking naar flatex Bank AG toesturen.
2. Hoe gaat het nu verder?
- Na ontvangst van uw klantnummer en sms-verificatiecode kunt u inloggen op de rekening via het WebFiliaal. U kunt uw wachtwoord meteen wijzigen.
- U kunt een te beleggen bedrag overmaken naar het IBAN nummer van uw rekening. Doe dit vanaf de door u opgegeven referentierekening.
- U dient de flateXSecure app te installeren Deze heeft u nodig om volgens de veiligste standaarden uw rekening te beheren en orders te bevestigen.
- U wordt gevraagd een beleggingsdoel aan te maken. Dit bepaalt in welke risicoklassen u kunt gaan beleggen.
- Hierna kunt u vrijuit handelen vanuit het WebFiliaal.
3. WebFiliaal
- Het WebFiliaal kunt u altijd benaderen via uw desktop of via de mobiele app voor smartphone en tablet
- Wanneer u bij inloggen een sessie-TAN aanvinkt, hoeft u maar 1 keer te verifiëren en niet iedere order apart te bevestigen via flateXSecure.
- Heeft u nog vragen omtrent de werking van het WebFiliaal, kijk dan ook eens naar de FAQ-sectie. Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen van onze klanten. U kunt natuurlijk ook altijd contact met ons opnemen.